Käyttöehdot ja
Palvelusopimus
Tämä sivu määrittelee raamit yhteistyöllemme. Selkeät ehdot varmistavat, että voimme keskittyä olennaiseen: terveyteesi ja ravitsemukseesi.
Päivitetty viimeksi: 14. maaliskuuta 2026
01. Yleiset Ehdot
Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin ravitsemusneuvontapalveluihin, joita Ravitsemus Lappeenranta (Valtakatu 36, 53100 Lappeenranta) tarjoaa verkkosivustonsa ravitsemus-lappeenranta.fi kautta. Käyttämällä sivustoa ja tilaamalla palveluita hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
Palvelumme on tarkoitettu täysi-ikäisille henkilöille. Mikäli olet alaikäinen, tarvitsemme huoltajan suostumuksen ennen ravitsemuspsykologisen tai dieteettisen prosessin aloittamista. Sivuston sisältö on tarkoitettu informatiiviseen käyttöön, eikä se korvaa lääketieteellistä diagnoosia tai hoitoa.
Palvelun määritelmä
Tarjoamme digitaalisia ja lähitapaamisiin perustuvia ravitsemusanalyysejä, ruokavaliovalmennusta ja terveysneuvontaa. Kaikki neuvonta perustuu ajantasaiseen ravitsemustieteelliseen näyttöön ja suomalaisiin ravitsemussuosituksiin.
Neuvonta vs. Hoito
Ravitsemusneuvonta on elämäntapaohjausta. Vaikka olemme ammattilaisia, ravitsemus-lappeenranta.fi tarjoamat tiedot eivät ole lääkemääräyksiä. Jos kärsit vakavasta sairaudesta, kuten munuaisten vajaatoiminnasta, syömishäiriöstä tai akuutista metabolisesta häiriöstä, suosittelemme konsultoimaan ensisijaisesti hoitavaa lääkäriäsi.
Asiakas on itse vastuussa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Valmentajamme perustavat suositukset asiakkaan täyttämään esitietolomakkeeseen. Väärät tai puutteelliset tiedot voivat vaikuttaa suositusten turvallisuuteen ja tehokkuuteen.
-
•
Yksilöllisyys: Tulokset vaihtelevat yksilöllisen aineenvaihdunnan ja sitoutumisen mukaan.
-
•
Allergiat: Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kaikista tunnetuista ruoka-aineallergioista kirjallisesti.
-
•
Tekijänoikeus: Kaikki myönnetyt materiaalit ovat henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa levittää edelleen.
Varaus- ja peruutusehdot
Arvostamme molempien osapuolten aikaa. Konsultaatioaika on varattu yksinomaan sinulle.
Peruutukset on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa sähköpostitse tai peruutuslinkin kautta.
Alle 24 tunnin varoituksella tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % palvelun hinnasta.
Peruuttamattomista poisjäänneistä veloitamme täyden palvelumaksun.
Sairastapauksissa olemme joustavia, kunhan ilmoitus tapahtuu mahdollisimman pian ennen tapaamista.
Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme tietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja löydät tietosuojaselosteestamme.
Onko sinulla kysyttävää ehdoista?
Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi palveluitamme käyttäessäsi. Mikäli jokin sopimuskohdan sanamuoto askarruttaa, ota rohkeasti yhteyttä ennen varauksen tekemistä.
Online-konsultaation esitiedustelu
Ravitsemus Lappeenranta pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja ilman erillistä ilmoitusta.
Käyttämällä verkkosivua maaliskuun 14. päivän 2026 jälkeen, sitoudut noudattamaan uusinta versiota.